よくあるご質問

ろうきんは、銀行とどこに違いがあるのですか？

ろうきんの商品・サービス内容は、銀行とほとんど同じです。しかし、基本スタンス（目的・運営・運用）がまったく異なります。 「長野ろうきん」は長野県にお住まい、お勤めの方であればどなたでもご利用いただけます。

誰でも申込みはできますか？

長野県内にお住まい、またはお勤めの方なら、原則どなたでもお申込みいただけます。

申込みの時に、自宅や勤務先（在籍確認）へ確認の電話がかかってきますか？

お申込みをいただいた後、ご本人様へご本人様確認・勤務先確認・ご契約の意思確認をさせていただきます。

契約時に自宅や勤務先に書類が送られてきますか？

カードローンのご契約をいただいた場合、ご自宅にローンカードを簡易書留で郵送させていただきます。

会員労働組合に加入していませんが、ローンの申込は可能ですか？

長野県内にお住まい、またはお勤めの方なら、原則どなたでもお申込みいただけます。

WEBで申込みをした場合、審査の連絡はどのようにして来ますか？

お申込み時に入力いただいたメールアドレスへ審査結果通知メールにてご連絡いたします。

ローンカードだけ作っておくことはできますか？

可能です。もしもの時に備えあらかじめ契約しておくことで、急な出費に対応することができます。

どこのATMで返済できますか？

お近くのコンビニATMにて手数料0円で繰上げ返済が可能です。セブン銀行で19：00~7：00までのお引出しは所定の手数料がかかりますが、即時全額お戻しいたします。

口座がなくても申込みできますか？

お申込みいただけます。ご契約までに窓口またはろうきんアプリ口座開設で普通預金口座の作成が必要となります。

パート・アルバイトでも申込みできますか？

お申込みいただけます。雇用形態によって申込限度額が異なります。

返済が不安ですが相談できますか？

ご相談いただけます。平日はもちろん、ローンセンターは土・日曜日も営業しております。また、事前予約をしていただくことで、優先的にご相談いただけます。