長野ろうきん(長野県労働金庫) 新卒採用2024

Voice 02.

2012年入社
預金事務係

様々な業務に挑戦していく中で、
確実にスキルアップ！
お客様の要望にさらに一歩踏み込んだ
提案を心掛けています。

Q1. 現在の業務内容を教えてください

現在は預金事務係で出納業務を担当しています。主に支店全体の現金の管理や事務処理全般を行います。
お昼の時間帯や混雑時は窓口のフォローに出たり、預金や資産運用に関しての相談業務も行っています。

Q2. 長野ろうきんに入庫を決めた理由（入庫動機）を教えてください

ろうきんは非営利の金融機関で、はたらく人を応援する日本で唯一の福祉金融機関であるということに興味を持ちました。
仕事を通して少しでも誰かの役に立てたらいいなと思い、入庫を決めました。また説明会に参加した際、女性の先輩職員が活躍されている姿を見て、こういう方々と一緒に働きたいなと思ったのも決め手の一つです。

Q3. 仕事の「やりがい」や苦労があれば教えてください。

「相談してよかった」の言葉が何よりのやりがいです。以前お金が貯まらないと言っていたお客様に積立の提案をしたところ、1年後もコツコツと積立を続けてくださり、「積立を始めてよかった。あの時提案してくれてありがとう。」と言っていただきました。
自分の提案がお客様の役に立ったと感じられた時は、とても嬉しくやりがいを感じます。

毎日様々なお客様が来店されるので、お客様の希望に沿った提案を行うことに難しさを感じることはありますが、できる限りお客様のお話を聞き、一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。

Q4. 挑戦したい、していることを教えてください。

窓口に来店されるお客様にさらに一歩踏み込んだ提案をしたいと思っています。
お客様のライフプランに沿った提案やアドバイスができるように投資信託や生命保険などの知識を増やしていきたいです。

Q5. 長野ろうきんってどんなところですか？

男性、女性関係なく様々な業務に挑戦できるところだと思います。ジョブローテーション制度があり、預金事務係・営業推進係・融資係とすべての業務を経験することができます。
新しい業務に挑戦する中で確実にスキルアップできます。また個人ではなくチームで仕事を行うので、職員同士助け合いながら、「チーム長野ろうきん」としてはたらく人のために仕事を遂行する職場環境です。