お客様の生活設計・生活改善に携り、
未来の安心をともに創ることができる仕事!
やりがい満点です。
融資係として、様々なローンの相談・受付・管理といったお客様の融資に関する業務全般を担当しています。また、住宅業者を訪問し、ろうきんの住宅ローンの紹介や提案、関係強化を行っています。
採用選考を受ける中で、私に関わってくれたすべての職員が親切で温かく、雰囲気がとても良かったため、「一緒に働きたい」と強く感じ、入庫を決めました。
金融を通じて「お客様の夢を実現させる」「課題を解決する」お手伝いができる点にやりがいを感じます。
お客様と一緒に考え、より良い提案をし、その結果としてお客様からいただく感謝の言葉は、自身のモチベーション向上に繋がります。
一方で、お客様がお金で不幸にならないために、時には融資をお断りすることもあります。
その場合は、お客様の問題解決のお手伝いが出来るよう、自分の出来る最適な提案を模索しています。お客様の生活改善・生活設計に携わることの難しさを感じています。
人生の中で大きな支出である住宅ローンに関する相談を承っているため、お客様に安心して融資をご利用いただけるよう、商品制度はもちろん、付随する税制等の情報を日頃より取得し、自身のスキルのブラッシュアップに努めています。
はたらく人にとことん寄り添った金融機関です。
職員ひとり一人がお客様とそのご家族に満足していただくために、何ができるかを考え、行動しています。お客様に寄り添った対応により、たくさんの「ありがとう」の言葉をもらえます。
福利厚生が充実しており、休暇が取得しやすい環境が整っています。
全職員が1年に1回5営業日連続で休暇を取得することができるマイホリデーという制度があります。旅行に行ったり、リフレッシュに最適です。
また、男性の育児休職についても職場のフォロー体制が整っており、快く送り出してくれます。