長野ろうきん長野県労働金庫 金融機関コード:2966

オンライン相談

ご相談いただける対象商品・内容

預金商品・融資商品・iDeCo(個人型確定拠出年金)・投資信託・ライフプランに関するご相談など

※オンライン相談は相談に限定したものであり、各種お申込に際しては別途お手続きが必要となります。
※「投資信託」「個人向け国債」の相談は、当金庫とお取引のあるお客さまを対象とさせていただいております。また、「投資信託」は80歳以上のお客さまの相談はお受けできません。

オンライン相談
ご利用の流れ

STEP1 相談予約

オンライン相談を選択し、フォームに各種情報を入力してください。
※オンライン相談を希望の場合は、次のご相談内容のプルダウンで、「オンライン相談」をご選択ください。
※ご相談希望日はご予約日から3営業日以降の日程をご選択ください。

STEP2 招待メールの受信

ご予約完了後、確認メール・招待メールが届きます。ご予約日時とお客様専用の参加URL・ミーティング番号・ミーティングパスワードが記載された招待メールが届きます。



STEP3 オンライン相談

ご予約の日時になりましたら、お客様専用のミーティングルームに参加いただき、オンライン相談がスタートします。
※スマートフォン・タブレット端末をご利用の場合、事前に「Cisco Webex Meetings」アプリのダウンロードが必要となります。

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※オンライン相談をご選択ください

相談予約の流れ

【STEP01】

ご相談内容、エリア、支店をご選択ください。


【STEP02】

ご希望の日時をご選択ください。
ご予約日から3営業日以降の日程をご選択ください。


【STEP03】

お客様情報を入力してください。

ご相談内容の詳細を必ず入力ください。
例)投資信託について相談したい。
例)ローンの相談をしたい。


【STEP04】

ご予約内容のご確認をお願いいたします。
ご予約確認後、確認メールが送信されますので、ご確認ください。




マネーライフ・アドバイザーへのご相談を希望される方

STEP03のご相談内容詳細へ「MLAへの相談希望」と、記載をお願いいたします。

MLA

お金の専門家マネーライフアドバイザー「MLA」が、全店に在籍

預金、資産運用、融資に関するご提案はもちろん、社会情勢や諸制度を交えながら一人ひとりに合ったマネープランをご提案いたします。全19店舗(出張所を除く)に在籍しておりますので、お気軽にご相談ください。

スマートフォン・タブレット端末をご利用の方

スマートフォン・タブレット端末をご利用の方は、事前にアプリのダウンロードをお願いいたします。

「Cisco Webex Meetings」アプリのダウンロード

※「Cisco Webex Meetings」は、米国Cisco Systems,Inc.の登録商標です。
※AppleのロゴiPhoneは米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App Storeは米国およびその他の国で登録されたApple Inc.のサービスマークです。
※iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※Android、GooglePlayおよびGooglePlayロゴはGoogle LLCの商標です。

事前ご確認事項

・「オンライン相談」は予約者ご本人様からの相談を対象としています。
・本サービスはシスコシステムズの「Cisco Webex Meetings」を使用したサービスであり、スマートフォン、タブレット端末、パソコンよりご利用いただけます。なお、スマートフォンやタブレット端末からご利用の場合、アプリのダウンロードが必要となります。事前に「App Store」または「Google Play」より「Cisco Webex Meetings」のアプリのインストールをお願いいたします。
・本サービスは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや相談時に必要な通信料はお客さまのご負担となります。
・パソコンからご利用される場合は、カメラ・マイク・スピーカーなどの付属設備が必要となる場合がございますので、事前に動作環境をご確認ください。
・インターネット環境(フィーチャー・フォンからの接続、回線速度、通信状況等)によってはご利用いただけない場合や、画質・音質が低下する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・公共やフリーWi-Fiではなく、安全なインターネット接続をご利用ください。
・本サービスは「預金商品」「融資商品」「iDeCo(個人型確定拠出年金)」「投資信託」「個人向け国債」「ライフプラン」に関する相談を対象としています。なお、「投資信託」「個人向け国債」の相談は、当金庫とお取引のあるお客さまを対象とさせていただいております。また、「投資信託」は80歳以上のお客さまの相談はお受けできません。
・本サービスは相談に限定したものであり、各種お申込みに際しては別途お手続きが必要となります。

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