長野ろうきん長野県労働金庫 金融機関コード:2966

よくあるご質問

紛失手続

Q.通帳・カード・届出印鑑をなくしてしまいましたが、どうしたらいいですか?

すぐにお取引されている長野ろうきんの本支店にご連絡をお願いします(まずはお電話)。
その際に、ご本人の住所・氏名・紛失内容((盗難にあった、誤って破棄されたなど)をご連絡ください。
ご連絡があった時点で、速やかに支払停止手続きをいたします。
通帳等の再発行や口座の解約には別途書面によるお手続きが必要となりますので、最寄りの長野ろうきん本支店窓口へ届出印、ご本人を確認できるもの(運転免許証など)をお持ちください。その際、所定の手数料が必要になりますのでご了承ください。
また、お届出印の紛失については、窓口にて新しい印鑑への改印手続きが必要になります。

「ろうきん」は長野県にお住まい、
お勤めの方であればどなたでもご利用いただけます。

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お問い合わせ 0120-1919-48

【平日】9:00~17:00 
【土・日】10:00~17:00
祝日及び振替休日(土・日が祝日の場合は営業)、年末年始(12月31日~1月3日)、ゴールデンウィーク(5月3日~5月5日)を除く。

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